「法拉利458italia」深耕用户体验 长城汽车首家品牌体验中心开业_自主原创 资讯

摘 要

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6月30日,“长城汽车首家品牌体验中心开业盛典,暨‘给你100+’哈弗百城百店集中开业启动仪式”在北京长城汽车品牌体验中心举行。

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长城汽车首家品牌体验中心,不仅打造了一个涵盖产品展示、企业文化、科技成果、娱乐休闲等多维度体验中心,更是长城汽车渠道战略升级的具体举措。而哈弗品牌百家经销店集中开业,也标志着长城汽车在日益严峻的中国汽车市场,逆势上扬的决心。

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打造多维度品牌体验中心 满足用户多样化需求

长城汽车品牌体验中心(以下简称“体验中心”)坐落于北京顺义,紧邻北京首都国际机场T3航站楼,总建筑面积5600平方米,共设有三层,由长城汽车经销商泊士联京涛集团建设运营。体验中心从外观设计到内部功能结构,都阐释了人、车、生活融为一体的多维度生活方式和创新理念。

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在体验中心三层的展区空间里,共划分出了13个功能区,每项功能区都尽可能保持它的“独特性”。一层展区是整个体验中心的“第一扇窗”,展示了长城汽车的发展历程、旗下各品牌车型、最前沿的技术成果,以及售后服务、金融保险等。

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在品牌车型展示区——“悦Car街区”,哈弗、WEY、欧拉、长城皮卡品牌车型错落停放在街景式的环境中,用户在体验的过程中有如在实际驾驶般有趣。另外,体验中心的一些独特设计令人耳目一新——在体验中心建室内“篮球场”,长城汽车还是各大汽车品牌的头一家,如此做法旨在以篮球运动的团结、专注、拼搏精神,来传递长城汽车专注、专业、专家的企业核心价值。

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不难发现,体验中心更强调了以用户为核心的理念。这种理念不仅仅在一层展区可以深切感受得到,在二层、三层,这种理念的感受便会越加深刻。在体验中心二层展区,营造了一个“空中花园”,这里可以俯瞰一层的“街景”与穿梭于路中的展车。不仅如此,在这里还能够品咖啡、尝美食,有鲜花与绿植的陪衬,调制出了更慢节奏的舒适生活。三层是用户专属的社交空间,温馨而舒适的布局,用来学习、分享交流、亲子活动等,再好不过。

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值得一提的是,在长城汽车品牌体验中心,用户可以提前感知未来智能化的生活场景。通过大数据、AI技术的植入,体验中心打造了终端“智慧门店”?;魅私哟?、讲解更为用户带来了智能化互动的全新服务体验。点击AI互动屏,长城汽车各品牌、各车型的配置、颜色、价格,以及近期优惠活动等都可以一目了然。同时,销售与服务流程可实现全部移动化办公。 

这一切贴心的服务,正是长城汽车从“心”出发,以“诚心待人、精心对车”为服务理念,为用户打造专业、专属、快捷的服务体验。

百城百店集中开业 

长城汽车品牌体验中心开业的同时,今年6-7月,哈弗品牌也将迎来100余家门店的同期开业。

从去年开始,中国汽车市场进入低迷期。作为中国汽车品牌领军企业之一,长城汽车用实际行动展示了旗下众汽车品牌真正的实力。2018年,长城汽车连续第三年突破百万销量。今年1-5月,长城汽车累计销量突破了43万辆,同比增长5.11%。其中,哈弗品牌在前5月累计销量超过30万辆,增幅8.63%。而哈弗品牌全国百店同时开业,展示出了长城汽车逆势上扬的决心和气势如虹的发展态势。

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